患者相談室
場所
相談室は、正面玄関より入り左側の総合受付となり、地域連携室の中にあります。
相談方法
【患者相談窓口】
- 当院に通院、入院中の患者さんやご家族が安心して診療を受けていただくために、相談窓口を設置しております。
- 患者さんからのご意見、ご提案や、医療安全にかかわる相談など、医療対話推進者がお話をお伺い対応します。お気軽にご相談ください。
- 皆さまからのご意見は、病院の患者サービス向上と安全な医療の提供に役立ててまいります。
- ご相談を通し知り得た個人情報は守秘するとともに、相談したことで不利益を被ることのないよう配慮いたします。
【相談対応】
- ・電話相談や対面による相談を受け付けております
- ・患者さんやご家族からの医療に関する質問や説明の求めに応じて、医師や関連する部署と連携し支援します
- ・その他、医療安全管理室と連携します
【場所】
- 正面玄関より入り左側の総合受付横、地域連携室の中。
【相談受付時間】
- 平日のみ
- 午前8時30分～午後5時まで（受付最終時間：午後4時30分）
